La gente buena, amable y simpática es una categoría especial de personas.
En el mundo moderno, donde el dinero gobierna el mundo, estas personas son especialmente valiosas. Es difícil reconocerlas y casi imposible encontrarlas a propósito. Aquellos’ para los que la bondad es una acción realmente sincera y gratuita lo hacen en silencio y sin ostentación. Desgraciadamente’ a veces incluso las buenas acciones tienen algún beneficio para una persona.
Así que el dueño de una cafetería decidió poner a prueba la integridad e indiferencia de sus empleados. Llevó a cabo un sencillo experimento: vestido como un vulgar vagabundo sin domicilio fijo, llegó al café y se sentó a la mesa.
Todo el personal del local se disgustó con este suceso’ pero sólo una camarera cogió tranquilamente la bandeja y fue a tomar el pedido del cliente.
Cuando iba a dar la orden a la cocina, la recepcionista la detuvo y le advirtió que si esta persona no pagaba el cheque, se le descontaría de su pago. Al final la chica no dijo nada’ solo asintio y siguio haciendo su trabajo․
El cliente comio y se fue’ dejando una gran propina y una nota diciendo lo agradecida que estaba la vagabunda con la camarera y que tenia un corazon muy amable. A la mañana siguiente, la chica se enteró de que no se trataba de un vagabundo, sino del dueño del café.
Era su forma de comprobar la lealtad de sus empleados hacia los clientes y el nivel del servicio.